Data-analyse
Data-analyse die laat zien waar je marge wél en niet zit.
Meten is stap één, maar een schoon getal zegt op zichzelf nog niets. Hier leggen we je conversiedata naast je inkoopprijzen, je verzendkosten en je retouren, en zoeken we de plekken waar geld weglekt of blijft liggen. Die zitten meestal ergens anders dan je verwacht.
Het probleem
De meeste webshops hebben geen datatekort. Ze hebben te weinig tijd om er iets mee te doen, en geen manier om omzetcijfers om te rekenen naar winst.
- Omzet per campagne staat in Google Ads, marge staat in je backend, en die twee komen nergens bij elkaar.
- Retouren en verzendkosten zitten in geen enkel advertentiedashboard, terwijl ze bij sommige productgroepen de hele marge opeten.
- Bestsellers krijgen automatisch het meeste budget, ook als ze onderaan de margelijst staan.
- De analyse blijft steken bij beschrijven wat er gebeurde, zonder dat er een beslissing uit volgt.
De kans
Zodra marge, retouren en verzendkosten in je data zitten, kantelt het beeld. Producten die op ROAS mooi scoren blijken soms verlieslatend, en categorieën waar je nauwelijks naar omkeek hebben opeens ruimte om op te schalen. Diezelfde analyse voedt de rest van het systeem: de biedstrategie in je campagnes, de prioriteiten in je contentagenda en de vraag of een kanaal doorgaat of stopt. Je krijgt van ons geen rapport met observaties, maar een lijst met wat we zouden veranderen en waarom.
Onze aanpak
Hoe we je cijfers uit elkaar trekken.
We werken in GA4, Looker Studio en waar het nodig is BigQuery, aangevuld met je eigen order- en marge-export.
Marge in je data
Inkoopprijzen, verzendkosten en retourpercentages koppelen we aan je productdata, zodat elke order een winstcijfer krijgt in plaats van alleen een omzetcijfer.
Kanaalbijdrage
Welke kanalen leveren nieuwe klanten en welke pikken orders op die je toch al had? We kijken naar assisterende paden en naar het verschil tussen merkverkeer en de rest.
Product- en categorieanalyse
Per productgroep de winst per order, het retourpercentage en de ruimte om op te schalen. Op deze lijst baseren we daarna de biedstrategie in je campagnes.
Klantwaarde en herhaalaankoop
Wat een klant over langere tijd oplevert. Bij shops met veel herhaalaankopen mag de eerste order namelijk best duurder zijn dan je nu accepteert.
Zoekdata naast verkoopdata
Zoektermen uit je campagnes en uit Search Console leggen we naast wat er daadwerkelijk verkocht wordt, zodat de contentagenda gaat over vragen met omzet erachter.
Van analyse naar besluit
Elke bevinding krijgt een actie, een verwachte impact en een plek in de planning. Anders wordt het een mooi document dat niemand meer opent.
In het Groeisysteem
Fase 02: hier komen de kansen vandaan.
Analyse zit tussen meten en doen in. Wat hier bovenkomt bepaalt waar het advertentiebudget in fase 03 heen gaat en welke pagina's in fase 04 als eerste worden aangepakt. Het is ook de fase waarin we toetsen of organisch en betaald bij jouw shop daadwerkelijk aan elkaar bijdragen, in plaats van dat we dat aannemen.
Bekijk het volledige Groeisysteem- 01 Meten
- 02 Ontdekken
- 03 Aantrekken
- 04 Gevonden worden
- 05 Opschalen
Veelgestelde vragen
Wat klanten meestal vragen.
Mis je een vraag? Mail of bel ons, de lijntjes zijn hier kort.
Moet mijn tracking eerst op orde zijn?
Grotendeels wel. Analyseren op data met gaten erin levert conclusies op die net verkeerd zijn, en dat is gevaarlijker dan geen conclusie. We kijken altijd eerst hoe betrouwbaar je meting is en zeggen het als er eerst iets anders moet gebeuren.
Hoe komen jullie aan mijn marges?
Meestal uit een export uit je webshop of je boekhoudpakket. Kan dat niet, dan werken we met margegroepen per categorie. Exacte cijfers per artikel zijn mooi, maar een goede benadering per productgroep brengt je al ver.
Is dit eenmalig of doorlopend?
Allebei komt voor. Vaak beginnen we met een eenmalige doorlichting en gaat het daarna mee in de maandrapportage en de kwartaalsessie. Marges en retourpercentages verschuiven nu eenmaal.
Hebben jullie BigQuery nodig?
Niet altijd. Voor veel shops volstaan GA4, Looker Studio en een order-export. BigQuery zetten we in als je datavolume of je vragen daarom vragen, bijvoorbeeld bij lange klantpaden of veel productvarianten.
Wat krijg ik concreet opgeleverd?
Een doorrekening van je kanalen en productgroepen op winst, plus een geprioriteerde lijst met wat we zouden veranderen. In een sessie lopen we die samen door, zodat je zelf ziet waar de cijfers vandaan komen.
Grote kans dat je bestseller je slechtste product is.
Neem je marges mee naar de groeisessie, dan rekenen we ter plekke door welke productgroepen onder hun kostprijs adverteren.
Reactie binnen 24 uur op werkdagen